Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

WellWiseWorld.com es un sitio de contenidos de CESDE S.A.S., que actúa como responsable del tratamiento de los datos personales a los que se refiere esta política.

Esta política se complementa con la Política de Tratamiento y Protección de Datos Personales de CESDE (código PLACCUM-69, versión 09, vigente desde el 5 de septiembre de 2025), que aplica a todas las bases de datos de la institución y a sus marcas propias.

2. Alcance

Aplica a la navegación en WellWiseWorld.com, compuesto por un artículo informativo de carácter publicitario y estas páginas legales. El sitio es estático: muestra información y enlaces, pero no tiene cuentas de usuario, formularios, comentarios ni pagos.

Cuando usted sigue un enlace hacia cesde.edu.co u otro sitio, sale de WellWiseWorld.com y aplican las políticas de ese sitio.

3. Datos que se tratan

Datos que usted no necesita entregar

Para leer el contenido no se le pide nombre, correo, teléfono ni ningún otro dato personal.

Datos técnicos de la conexión

Como ocurre con cualquier página web, al cargar el sitio su navegador transmite datos técnicos como la dirección IP, el tipo de navegador, el sistema operativo, la fecha y hora de acceso y la página solicitada. El servidor que aloja el sitio puede registrarlos de forma automática en registros técnicos (logs) para entregar las páginas y mantener la seguridad del servicio. Estos registros no se usan para crear perfiles ni con fines publicitarios.

Comunicaciones que usted inicie

Si escribe a alguno de los correos o llama a los teléfonos publicados, CESDE tratará los datos que usted comparta (por ejemplo, su nombre, correo y el contenido del mensaje) únicamente para responder su solicitud, conforme a su política institucional.

4. Lo que el sitio no hace

• No instala cookies propias ni de terceros.
• No usa herramientas de analítica, píxeles publicitarios ni sistemas de seguimiento.
• No guarda información en el almacenamiento local de su navegador.
• No incluye formularios, registro, inscripción ni pagos.
• No vende ni cede datos personales.

El código del sitio solo ejecuta funciones de interfaz, como abrir y cerrar el menú en pantallas pequeñas y mostrar el año actual.

5. Recursos y enlaces externos

Fotografías

Las fotografías del artículo se cargan desde los servidores de Unsplash (images.unsplash.com). Para mostrarlas, su navegador se conecta con ese servicio, que recibe los datos técnicos propios de cualquier solicitud web, como su dirección IP. El sitio pide al navegador no enviar la dirección de la página de origen en esas solicitudes. El tratamiento que haga Unsplash se rige por su propia política de privacidad.

Tipografías y demás archivos

Las fuentes, estilos, íconos y scripts se sirven desde el mismo sitio; no se cargan desde servicios externos.

Enlaces

El artículo enlaza a páginas de CESDE (cesde.edu.co) y a fuentes públicas como GOV.CO o la Superintendencia Financiera de Colombia. Algunos de esos sitios usan cookies o formularios propios; le recomendamos revisar sus políticas antes de entregar información en ellos.

6. Finalidades

Los datos descritos se tratan para:

• Entregar las páginas del sitio y mantener su funcionamiento y seguridad.
• Atender consultas, solicitudes y reclamos que usted dirija a los canales de contacto.
• Cumplir obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

7. Sus derechos como titular

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012 y sus normas reglamentarias, usted puede:

• Conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Solicitar prueba de la autorización otorgada, salvo cuando la ley no la exija.
• Ser informado, previa solicitud, sobre el uso que se ha dado a sus datos.
• Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) por infracciones a la ley, después de agotar el trámite de consulta o reclamo ante CESDE.
• Revocar la autorización o pedir la supresión de sus datos cuando no se respeten los principios, derechos y garantías legales, salvo que exista un deber legal o contractual de conservarlos.
• Acceder de forma gratuita a sus datos personales objeto de tratamiento.

8. Cómo presentar consultas y reclamos

Escriba a [email protected] o radique su solicitud por escrito en la Calle 49 No. 41-9, Medellín. Incluya:

1. Nombres y apellidos completos del titular.
2. Tipo y número de documento de identidad.
3. Dirección física, correo electrónico y teléfono de contacto.
4. El motivo y la solicitud concreta.
5. Si actúa en nombre de otra persona, los documentos que acrediten la representación, la calidad de causahabiente o la autorización.

Plazos

• Consultas: se responden en un máximo de diez (10) días hábiles desde su recibo. Si no es posible, se le informarán los motivos y la nueva fecha, que no superará cinco (5) días hábiles adicionales.
• Reclamos: se resuelven en un máximo de quince (15) días hábiles desde el día siguiente a su recibo, prorrogables hasta por ocho (8) días hábiles informando los motivos. Si el reclamo está incompleto, se le pedirá completarlo dentro de los cinco (5) días siguientes; si pasan dos (2) meses sin respuesta, se entenderá que desistió.

Para más información sobre sus derechos, puede consultar la Superintendencia de Industria y Comercio.

9. Seguridad y conservación

CESDE aplica medidas técnicas, humanas y administrativas para proteger la información contra adulteración, pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado. Los datos se conservan durante el tiempo razonable y necesario para cumplir las finalidades descritas y las obligaciones legales aplicables.

10. Menores de edad

El contenido de este sitio está dirigido a personas adultas. El sitio no recoge datos de niños, niñas ni adolescentes. Cualquier tratamiento de datos de menores por parte de CESDE se rige por su política institucional y por la Ley 1581 de 2012.

11. Cambios a esta política

Si el sitio incorpora nuevas funciones que impliquen otro tipo de tratamiento, como formularios o herramientas de medición, esta política se actualizará antes de su puesta en marcha y el cambio se informará en esta misma página.

Esta política describe el funcionamiento real del sitio en su versión actual: sin formularios, cookies ni herramientas de seguimiento.